Quy định bảo hành

Lưu ý: Thiên vũ có hỗ trợ bảo hành hãng đối với những sản phẩm còn bảo hành chính hãng khi mua ở Thiên Vũ.

Điều kiện được bảo hành:

1. Tất cả các linh kiện, thiết bị phải có tem bảo hành của Thiên Vũ và tem phải còn trong thời hạn bảo hành.

2. Tem bảo hành, mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.

3. Những hư hỏng  của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

4. Màn hình LCD của máy bị điểm chấm có số điểm chết từ 03 điểm trở lên

Điều kiện không bảo hành:

1. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

2. Tem bảo hành, mã vạch, chỉ số dung lượng, số serial number bị rách, mờ có dấu hiệu cạo sửa hay đánh tráo.

3. Thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, rỉ xét, xì hoặc phù tụ …

4. Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc đặt trong môi trường ẩm ướt.

5. Hư hỏng do thiên tai hoả hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do vân chuyển không đúng quy cách.

Chân thành cám ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và ủng hộ Qui Định Bảo Hành của Thiên Vũ.

Rất hân hạnh và sẵn sàng phục vụ quý khách.